Widerrufsbelehrung
Definition des Verbrauchers
Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Fristbeginn des Widerrufs
- ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben,
- bei Teillieferungen ab dem Erhalt der letzten Teillieferung,
- bei regelmäßiger Lieferung von Waren (z. B. im Abonnement) ab der ersten Lieferung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail) an:
Meisenweg 2, 69226 Nussloch
info@vriends-petfood.de
Folgen des Widerrufs
Nach dem Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten (sofern keine besondere Versandart gewählt wurde) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir nutzen dabei dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Versand der Rücksendung nachgewiesen haben. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung erfolgen. Die Rückgabe ist nur in den im Shop angebotenen Verpackungseinheiten möglich (z. B. Trockenfutter = 1 Sack, Nassfutter = 6 Dosen).
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang haften Sie, sofern dieser über das zur Prüfung der Ware notwendige Maß hinausgeht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die oben angegebene Adresse.)
An:Clips License UG (haftungsbeschränkt) // Vriends Meisenweg 2, 69226 Nussloch support@vriends-petfood.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung: - Bestellt am: __________ / Erhalten am: __________ - Name des/der Verbraucher(s): __________________________ - Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________ - Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________ - Datum: __________ (*) Unzutreffendes streichen
Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei folgenden Verträgen:
- Waren, die individuell für den Verbraucher angefertigt oder auf dessen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeit bald abläuft,
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
- Versiegelte Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sobald die Versiegelung entfernt wurde,
- Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden,
- Ton- und Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde.